Техническая поддержка

Техническая поддержка абонентов осуществляется по телефону 8(4872) 70-42-58. 8(930) 893-42-40 При обращении в службу поддержки необходимо подготовить такие данные:

1. DRE ID приемного оборудования – чтобы узнать данный номер, нужно в первую очередь определить модель приемника. Модель указана его лицевой панели.
2. Номер договора.
3. Также для оперативного решения проблемы необходимо назвать имя, фамилию абонента, который записан в договоре.

Если у вас возникли вопросы относительно оплаты, условий абонентского договора, зачисления средств на индивидуальный счет, либо возникли трудности с настройкой оборудования, у вас есть возможность:

• Обратиться в службу абонентской поддержки по телефону: 8(4872) 70-42-58
• Отправить электронное письмо на адрес: 89308934240@yandex.ru
• Заполнить форму на сайте.
• Вызвать специалиста, который сможет оперативно устранить проблему.