г. Тула ул. Советская д. 17

Техническая поддержка

Техническая поддержка абонентов осуществляется по телефону 8(800) 700 53 37. 8(930) 893-42-40 При обращении в службу поддержки необходимо подготовить такие данные:

  1. DRE ID приемного оборудования – чтобы узнать данный номер, нужно в первую очередь определить модель приемника. Модель указана его лицевой панели.
  2. Номер договора.
  3. Также для оперативного решения проблемы необходимо назвать имя, фамилию абонента, который записан в договоре.

Если у вас возникли вопросы относительно оплаты, условий абонентского договора, зачисления средств на индивидуальный счет, либо возникли трудности с настройкой оборудования, у вас есть возможность: