Техническая поддержка
Техническая поддержка абонентов осуществляется по телефону 8(4872) 70-42-58. 8(930) 893-42-40 При обращении в службу поддержки необходимо подготовить такие данные:
- DRE ID приемного оборудования – чтобы узнать данный номер, нужно в первую очередь определить модель приемника. Модель указана его лицевой панели.
- Номер договора.
- Также для оперативного решения проблемы необходимо назвать имя, фамилию абонента, который записан в договоре.
Если у вас возникли вопросы относительно оплаты, условий абонентского договора, зачисления средств на индивидуальный счет, либо возникли трудности с настройкой оборудования, у вас есть возможность:
- Обратиться в службу абонентской поддержки по телефону: 8(4872) 70-42-58
- Отправить электронное письмо на адрес: 89308934240@yandex.ru
- Заполнить форму на сайте.
- Вызвать специалиста, который сможет оперативно устранить проблему.